Раздел «Партнёры» на сайте: как сделать его полезным

Полоса с логотипами на главной странице есть примерно у каждой второй компании. Обычно она называется «Наши партнёры» или «Нам доверяют», и почти всегда это самый бесполезный блок на сайте: набор картинок, о которых человек ничего не понимает и которые ничего ему не говорят. При этом сама идея здравая — показать, с кем вы работаете, действительно повышает доверие. Вопрос в том, как это сделать так, чтобы блок работал, а не занимал экран. Разберём.

Зачем вообще нужен такой раздел

Прежде чем делать, стоит понять, какую задачу вы решаете. Задач может быть несколько, и от выбора зависит всё остальное.

Показать масштаб клиентов. «С нами работают такие-то организации» — это подтверждение, что вы справляетесь с серьёзными объёмами и вас проверяли крупные заказчики.

Показать, чьё оборудование или материалы вы используете. Для монтажных и производственных компаний это важный аргумент: заказчик хочет понимать качество того, что ему поставят.

Показать статус. Официальный дилер, сертифицированный монтажник, авторизованный сервис — это не просто логотип, а подтверждённое право работать с продукцией.

Показать смежников. Компании, с которыми вы делаете общие проекты: проектировщики, строители, дизайнеры. Это одновременно и доказательство встроенности в рынок, и способ обмениваться клиентами.

Привлечь новых партнёров. Отдельная задача: раздел может быть не витриной, а приглашением к сотрудничеству.

Главная ошибка — смешать всё в одну кучу. Логотипы клиентов, поставщиков и смежников в одной полосе создают кашу: человек не понимает, это ваши заказчики или те, у кого вы покупаете. А это принципиально разные вещи.

Почему полоса логотипов обычно не работает

Разберём честно, что не так с типовым блоком.

Человек не узнаёт логотипы. Если это не общеизвестные бренды, картинка ничего не значит. Логотип регионального завода — просто цветное пятно.

Непонятен характер отношений. Вы им что-то продали один раз три года назад? Обслуживаете постоянно? Купили у них партию? Из логотипа этого не видно.

Нет подтверждения. Логотип можно поставить любой, и все это понимают. Блок без пояснений воспринимается как декорация.

Логотипы в разном качестве и размере. Собранные из интернета, разного разрешения, с разным фоном — выглядит неаккуратно и снижает доверие ко всему сайту.

Блок статичен годами. Если там компании, с которыми вы давно не работаете, а новых нет, это работает против вас при первой же проверке.

Занимает место. На мобильном полоса логотипов часто превращается в длинный столбик картинок, который человек пролистывает, не глядя.

Как сделать раздел рабочим

Принцип простой: заменить логотип на историю.

Добавьте пояснение к каждому. Не просто логотип, а строка: «поставляем комплектующие с 2019 года», «смонтировали 4 объекта», «обслуживаем 12 точек». Одна фраза превращает картинку в факт.

Сгруппируйте по смыслу. Отдельно клиенты, отдельно поставщики, отдельно технологические партнёры. У каждой группы свой заголовок и своё объяснение.

Свяжите с портфолио. Логотип клиента ведёт на страницу выполненного для него проекта. Это лучший вариант из всех: человек видит не картинку, а результат.

Покажите отрасли, а не только названия. Если клиентов много и они неизвестны, полезнее написать «работаем с предприятиями пищевой промышленности, машиностроения и логистики» и дать несколько примеров с описанием задач.

Добавьте цифру. «За последние три года выполнили работы для 84 организаций» весомее, чем восемь логотипов.

Уберите тех, с кем не работаете. Раздел должен отражать реальность.

Что делать, если известных клиентов нет

Частая ситуация у небольших и молодых компаний: заказчики есть, но их названия никому ни о чём не скажут, а крупных пока нет.

Варианты.

Показать отрасли и типы объектов вместо названий. «Работали на объектах: производственный цех 2000 квадратных метров, сеть из 6 магазинов, административное здание» — это конкретика, которая работает.

Показать поставщиков и производителей, чьё оборудование вы ставите. Их бренды как раз узнаваемы, и это законный способ опереться на чужую репутацию — при условии, что вы действительно с ними работаете.

Показать статусы: дилерство, сертификаты, авторизации. Это проверяемо и весомо.

Показать профессиональные сообщества и объединения, если состоите.

Сделать раздел отзывов вместо раздела логотипов. Живой отзыв от неизвестной компании работает лучше, чем её логотип.

И не выдумывать. Логотип компании, которая у вас ничего не покупала, рано или поздно всплывает — иногда неприятным образом.

Раздел для привлечения партнёров

Отдельная и недооценённая функция: страница не про то, с кем вы работаете, а про то, кого вы ищете.

Кому это нужно. Производителям — дилеров и монтажников. Оптовикам — розничные точки. Монтажникам — проектировщиков и дизайнеров, которые будут их рекомендовать. Сервисам — партнёров по смежным услугам.

Что должно быть на такой странице. Кого именно вы ищете и в каких регионах. Что предлагаете: условия, скидки, обучение, поддержку, маркетинговые материалы, передачу заявок. Что требуете от партнёра. Как начать работать — конкретные шаги. Контакт ответственного человека, а не общий адрес.

Отдельно — материалы, которые партнёру нужны для работы: прайс для партнёров, технические документы, каталоги, схемы. Возможность скачать их без долгой регистрации.

Такая страница даёт немного обращений в штуках, но каждое потенциально означает поток заказов на годы. Для многих компаний это самый выгодный раздел сайта в пересчёте на вложенные усилия.

Подход «три в одном»: как это связано с обращениями

Раздел партнёров кажется исключительно имиджевым, но он участвует во всех трёх каналах, из которых приходят заявки.

Первый канал — поиск. Здесь польза двойная. Во-первых, страницы с описанием статусов и работы с конкретными производителями находятся по запросам вида «официальный дилер такого-то оборудования в таком-то городе» или «кто монтирует такое-то оборудование» — это узкие, но очень целевые обращения. Во-вторых, генеративные ответы нейропоиска собираются из фактов, и связи с известными производителями — как раз тот факт, который алгоритму удобно процитировать при вопросе «кто устанавливает оборудование такой-то марки». Компания, у которой это написано явно и с указанием статуса, попадает в такие ответы. Компания с безымянной полосой логотипов — нет, потому что картинка для алгоритма не текст.

Практический вывод из последнего: логотипы должны сопровождаться текстом. Блок, целиком сделанный изображениями, для поисковых систем не существует.

Второй канал — Яндекс.Справочник и карточка в Яндекс Бизнесе. В описании компании стоит указывать статусы и ключевых поставщиков — это часть фактуры, по которой вас оценивают и алгоритмы, и люди. Человек, читающий карточку, получает то же подтверждение, что и на сайте.

Третий канал — 2ГИС. То же самое, плюс отдельная аудитория, которая ищет по бренду оборудования: «где обслуживают технику такой-то марки». Если в карточке это указано, вы попадаете в такие подборки.

Работа только над сайтом при заброшенных карточках даёт неполный результат: часть людей ищет по названию производителя прямо в картах и до сайта не доходит.

Как оформлять технически

Несколько правил, которые решают большинство проблем.

Логотипы в одинаковом размере и на одинаковом фоне. Лучше привести все к единому виду, чем ставить как есть.

Текстовые названия рядом с логотипами. Для читаемости и для поисковых систем.

Разумное количество. Восемь-двенадцать в блоке на главной, полный список — на отдельной странице. Сорок логотипов в ленте никто не рассматривает.

Работа на мобильном. Проверьте, во что превращается блок на узком экране.

Без автопрокрутки. Бегущая карусель логотипов раздражает и мешает рассмотреть.

Ссылки — осторожно. Ссылка с логотипа на сайт партнёра уводит вашего посетителя. Лучше вести на свою страницу проекта с этим клиентом.

Редактирование без разработчика. Партнёры добавляются и убираются, и если для этого нужно писать в поддержку, блок останется неизменным навсегда. На ХостСМС такой раздел удобно сделать обычным информационным разделом: менеджер сам добавляет логотип, название и пояснение, а блок обновляется везде, где выводится. На 1С-Битрикс или ВордПресс задача решается похоже.

Где размещать раздел

Место зависит от того, какую задачу вы решаете.

Полоса на главной. Уместна, если среди клиентов или поставщиков есть узнаваемые названия. Ставить её стоит после того, как человек понял, чем вы занимаетесь, — второй-третий экран, не первый.

Отдельная страница. Нужна, когда партнёров много или когда есть что рассказать по каждому. Туда же идёт полный список, а на главной остаётся выборка.

Блок на странице услуги. Самое недооценённое место. На странице монтажа конкретного оборудования логично показать производителя этого оборудования и ваш статус у него, а не общий список всех партнёров компании. Такой точечный блок работает в разы лучше общей полосы.

Страница о компании. Здесь уместен развёрнутый рассказ об истории отношений.

Отдельная страница для потенциальных партнёров. Отдельно от витрины, со своим адресом, чтобы её можно было давать ссылкой.

Логика простая: чем ближе логотип к тому месту, где он объясняет что-то конкретное, тем сильнее он работает. Общая полоса «нам доверяют» на главной — самый слабый из возможных вариантов.

Взаимные ссылки и обмен клиентами

Отношения с партнёрами можно использовать не только как аргумент на сайте, но и как канал обращений.

Взаимные упоминания. Если вы у партнёра в списке дилеров или исполнителей, это приводит людей. Стоит проверить, попали ли вы туда, актуальны ли ваши контакты в чужих списках, и попросить об обновлении, если нет. Многие компании годами не знают, что на сайте производителя указан их старый телефон.

Обмен рекомендациями со смежниками. Проектировщик, строитель, дизайнер, поставщик — каждый из них общается с вашими потенциальными клиентами раньше вас. Договорённость о взаимных рекомендациях работает лучше любой рекламы, потому что приходит как совет специалиста.

Совместные материалы. Разбор задачи, сделанный вместе со смежником, полезен обеим сторонам и приводит аудиторию обоих.

Передача непрофильных обращений. Если к вам обращаются с задачей, которую вы не делаете, у вас должно быть кому её передать — и наоборот. Это ничего не стоит и превращает случайные звонки в отношения.

Всё это требует одного: списка партнёров с контактами и договорённостями, который кто-то ведёт. Без него связи держатся на памяти конкретных сотрудников и теряются вместе с ними.

Согласование с партнёрами

Момент, о котором часто не думают: размещение чужого логотипа стоит согласовать.

У производителей обычно есть правила использования их фирменного стиля и требования к тому, как называть статус. Дилер, партнёр, авторизованный сервис — это разные вещи, и называть себя дилером, не будучи им, не стоит.

С клиентами проще: достаточно спросить, не против ли они упоминания. Многие не против, а часть даже рада. Но спросить нужно — иначе можно получить неприятный разговор.

Практичный ход: попросить разрешение сразу при завершении проекта, когда заказчик доволен. Тогда же можно получить и короткий отзыв — и разместить его рядом с логотипом, что работает в разы сильнее.

Что считать результатом

Раздел партнёров не приводит обращения напрямую — он влияет на то, какая доля пришедших дойдёт до заявки.

Что смотреть.

Доходят ли люди до раздела. В Яндекс.Метрике видно посещаемость страницы и переходы на неё.

Переходы из раздела в портфолио и к формам. Если логотипы связаны с проектами, это видно.

Обращения, где человек упоминает партнёрство или бренд. Фиксировать в амоСРМ или Битрикс24: «нашёл вас как дилера такого-то» — прямое подтверждение работы раздела.

Обращения от потенциальных партнёров — отдельной строкой, если есть страница для них.

Изменение доли посетителей, доходящих до контактов, после переработки раздела.

Позиции сайта тут ни о чём не говорят — они у каждого пользователя свои и не отвечают на вопрос, стало ли больше заявок.

Частые ошибки

Логотипы без пояснений. Смешение клиентов, поставщиков и смежников в одной полосе. Логотипы разного качества, собранные из интернета. Блок не обновлялся годами и содержит бывших партнёров. Раздел сделан целиком картинкой и не читается поисковыми системами. Автопрокручивающаяся карусель. Ссылки уводят посетителей на чужие сайты. Размещение без согласования. Нет страницы для привлечения новых партнёров. Статусы указаны неточно — «партнёр» вместо реального уровня отношений.

Коротко

Полоса безымянных логотипов — бесполезный блок, потому что человек не узнаёт компании и не понимает характера отношений. Рабочий раздел устроен иначе: группировка по смыслу отдельно на клиентов, поставщиков и технологических партнёров, пояснение к каждому одной строкой, связь с портфолио и цифра об общем количестве. Если известных клиентов нет, показывают отрасли, типы объектов, поставщиков и подтверждённые статусы. Отдельная страница для привлечения партнёров даёт мало обращений, но каждое стоит дорого. Логотипы обязательно сопровождаются текстом — блок из одних картинок для поисковых систем не существует, а для генеративных ответов нейропоиска связи с известными производителями это удобный факт для цитирования. Те же статусы стоит указать в карточках Яндекс Бизнеса и 2ГИС. Мерить результат следует обращениями, в которых человек ссылается на партнёрство, и долей посетителей, дошедших до заявки, а не позициями, которые у каждого пользователя свои.

Если у вас на сайте висит полоса логотипов, от которой нет никакого толку, — специалисты компании «Сайты Профессионально» бесплатно посмотрят, как её перестроить, чтобы она работала на доверие, и подскажут, стоит ли вам делать отдельную страницу для партнёров. Мы девятнадцать лет делаем сайты и видели сотни таких блоков — и работающих, и мёртвых. Обращайтесь за консультацией, она ни к чему не обязывает.