СОПРОВОЖДЕНИЕ / АДМИНИСТРИРОВАНИЕ САЙТА ОРГАНИЗАЦИИ

Администрирование сайта компании — это ключевой аспект, который обеспечивает его стабильную работу, безопасность и актуальность. Вот несколько причин, почему администрирование сайта так важно:

Обеспечение безопасности: Веб-сайты подвержены различным угрозам, включая хакерские атаки и вирусы. Регулярное администрирование помогает выявлять уязвимости, обновлять системы безопасности и защищать данные клиентов.

Поддержка работоспособности: Технические сбои могут негативно сказаться на репутации компании и привести к потере клиентов. Администраторы следят за работой сайта, устраняют неполадки и обеспечивают его бесперебойную работу.

Обновление контента: Актуальная информация о товарах, услугах и новостях компании привлекает клиентов и удерживает их интерес. Регулярное обновление контента помогает поддерживать сайт «живым» и информативным.

Оптимизация производительности: Быстродействие сайта критически важно для пользовательского опыта. Администрирование включает в себя оптимизацию загрузки страниц, что способствует повышению удовлетворенности пользователей.

Анализ данных: Сбор и анализ статистики посещаемости помогают понять поведение пользователей и улучшить маркетинговые стратегии. Администраторы используют инструменты аналитики для отслеживания ключевых показателей эффективности.

SEO-оптимизация: Правильное администрирование включает в себя работу над поисковой оптимизацией, что способствует повышению видимости сайта в поисковых системах и привлечению новых клиентов.

Техническая поддержка пользователей: Обеспечение качественной поддержки пользователей через сайт — важный аспект взаимодействия с клиентами. Администраторы помогают решать возникающие проблемы и отвечают на вопросы.

В итоге, администрирование сайта компании — это не просто технический процесс, а стратегическая необходимость для успешного ведения бизнеса в цифровом мире. Это позволяет не только поддерживать сайт в рабочем состоянии, но и активно развивать его, привлекая новых клиентов и укрепляя лояльность существующих.

Сайты организаций, как и любые другие цифровые ресурсы, требуют регулярного обслуживания для обеспечения их стабильной работы и безопасности. Без своевременного ухода за сайтом могут возникнуть различные поломки и проблемы, которые негативно сказываются на его функциональности и пользовательском опыте. Рассмотрим основные из них:

Технические сбои: Без регулярных обновлений программного обеспечения и плагинов сайт может столкнуться с ошибками, которые приведут к его некорректной работе. Это может проявляться в виде неработающих ссылок, медленной загрузки страниц или даже полной недоступности сайта.

Уязвимости безопасности: Сайты, не проходящие регулярные проверки на наличие уязвимостей, становятся легкой целью для хакеров. Это может привести к утечке данных пользователей, установке вредоносного ПО или взлому сайта.

Часто при первом обращении в нашу компанию у клиентов возникают неоправданные страхи, например, что будет если у них нужно проводить достаточно большой объем работ в процессе поддержки сайта, но хочется сэкономить. Вы можете в данном случае не волноваться. Наши менеджеры всегда найдут способ оптимизировать процессы. Даже если вы не сможете полностью разгрузиться, то всегда сможете быть уверены, что сайт работает и и выполняет свои прямые функции.

Проблемы с совместимостью: С течением времени браузеры и устройства обновляются, и если сайт не адаптируется к новым стандартам, пользователи могут столкнуться с проблемами отображения или функциональности.

Проблемы с SEO: Без регулярного анализа и оптимизации контента сайт может потерять позиции в поисковых системах. Это приведет к снижению трафика и уменьшению видимости организации в интернете.

Ошибки в контенте: Устаревшая информация на сайте может вводить пользователей в заблуждение. Если не обновлять данные о продуктах, услугах или контактной информации, это может негативно сказаться на репутации компании.

Проблемы с производительностью: Со временем сайт может замедляться из-за накопления данных, увеличения объема изображений или других факторов. Это может привести к потере пользователей, которые не хотят ждать загрузки страниц.

Отсутствие резервного копирования: Без регулярного создания резервных копий сайта риски потери данных возрастают. В случае аварии или атаки восстановление сайта может занять много времени и ресурсов.

Регулярное обслуживание сайта — это инвестиция в его стабильность и безопасность, которая позволяет избежать множества проблем и сохранить доверие пользователей.

Во-первых, для бесперебойной работы нужны физические ресурсы: компьютер с быстрым доступом в интернет (сервер), а для его обслуживания нужно:

1. Сам высокоскоростной интернет с ежемесячным обслуживанием.
2. Физические элементы, которые иногда устаревают, выходят из строя и т. д.
3. Аренда помещения где будет работать этот компьютер (сервер).
4. Расходы на электроэнергию.

Во-вторых, программная часть, которую в процессе поддержки сайта нужно установить и периодически обновлять:

1. Операционная система (вместо Windows там часто используют Linux) вместе со всеми ее достоинствами и недостатками.
2. Программное обеспечение, чтобы работал сайт (Apach, MySQL и пр. В общей сложности до 100 программ обычно).
3. Программный код самого сайта. Часто это 100+ страниц написанных на 10+ языках.
4. Программное обеспечение, необходимое непосредственно для осуществления сопровождения сайта.

В-третьих, следить за активностью на сайте. Каждый день на сайте бывает множество людей и они не только смотрят информацию и делают заказы, но и некоторые стремятся специально или нет, но на носят вред, который мы в процессе обслуживания сайта не допускаем:

1. Вирусы на сайте — сама распространенная проблема. Из-за них посетители сайта могут не только лишиться какой-то информации, но и денег и самого компьютера / телефона / планшета.
2. Рассылки с вашего аккаунта. Иногда из-за неопытности в процессе сопровождения сайта люди могут поделиться данными доступа с с злоумышленниками. Для этого достаточно бывает сохранить где-нибудь логин и пароль. В результате на сайте без ведома владельца размещается программный код, который рассылает разный спам. И вам в такой ситуации повезет, если там не будет какой-нибудь информации, нарушающей закон.
3. Заполнение форм на сайте. Многие недоброжелатели используют вашу форму на сайте как для отправки рекламных сообщений вам, так и другим людям.
4. Атаки на нагрузку (DDOS-атаки). Бывает такое, что кто-то имитирует множество посещений на сайте с целью перегрузить сайт. В итоге сайт выходит из строя и перестает открываться.

В-четвертых, поддерживать сайт на актуальном уровне с точки зрения действующего законодательства.

1. Наша жизнь с каждым днем становится все удобнее, но сложнее. Не исключением является и правовое поле, в котором работают сайты. Чтобы защитить ваши личные данные, чтобы сделать информацию на сайте более доступной и т. д., разрабатываются законы, которые регламентируют процессы вашего взаимодействия с сопровождаемым сайтом. Нарушение этих законов, как и любых других может привести к ответственности, как в денежной форме, так и более тяжелым последствиям. Чтобы этого не произошло, наши сотрудники в процессе поддержки сайта внимательно следят за изменениями законодательства и своевременно вносят изменения.
2. Нарушение авторских прав на сайте. На сегодняшний день это — один из частых поводов для блокировки сайта. Пользуются такой ловушкой часто мошенники. У наших же специалистов огромный опыт борьбы с такими недоброжелателями. Мы поможем восстановить ваш сайт, составить грамотный ответ на запрос. Если же вы пользуетесь услугами сопровождения сайта, то вероятность блокировки сайта крайне мала, мы постараемся решить все максимально быстро.

И таких областей, моментов еще может быть множество.... Чтобы сайт работал и приносил вам заказы, наши специалисты настоятельно рекомендуют пользоваться услугами ведения сайтов.